Dasar Privasi 771cuci – Kami Jaga Data Anda Seperti Kami Jaga Wang Anda

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 771cuci dan menjelaskan bagaimana kami menguruskan data peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian 771cuci. Ini merangkumi laman web kami, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada ahli Malaysia.

771cuci beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi individu oleh entiti komersial di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa semua data yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan amanah, telus dan bertanggungjawab.

Dengan mendaftar akaun di 771cuci atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa data peribadi anda boleh dikumpulkan dan digunakan mengikut cara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

771cuci mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan menyeluruh:

771cuci tidak mengumpulkan data sensitif seperti rekod perubatan, maklumat agama atau orientasi seksual kecuali terdapat keperluan undang-undang yang khusus. Kami juga tidak menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung – semua pembayaran diproses oleh pembekal pembayaran berlesen seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks).

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. 771cuci memproses data peribadi anda atas asas-asas undang-undang berikut:

• Pelaksanaan kontrak – Untuk memproses pendaftaran akaun, deposit RM, pengeluaran dan semua aktiviti pertaruhan yang anda lakukan di platform
• Kepentingan sah – Untuk mencegah penipuan, mengesan aktiviti haram dan melindungi keselamatan platform serta ahli lain
• Pematuhan undang-undang – Untuk memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang Malaysia
• Persetujuan anda – Untuk menghantar komunikasi pemasaran dan promosi 771cuci jika anda telah memberi persetujuan
• Penambahbaikan perkhidmatan – Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna platform

771cuci tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

771cuci tidak menjual data peribadi ahli kepada sesiapa pun. Data anda hanya dikongsi dengan kategori pihak ketiga berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan:

• Pembekal pembayaran Malaysia – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) untuk memproses transaksi kewangan anda
• Penyedia perkhidmatan teknologi – Syarikat pengehosan pelayan, pembekal perkhidmatan e-mel dan pembekal CDN yang membantu kami mengendalikan platform 771cuci
• Penyedia permainan – Syarikat perisian yang membekalkan permainan kasino langsung, slot dan permainan meja kepada platform 771cuci; perkongsian data adalah terhad kepada data yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan sahaja
• Pihak berkuasa undang-undang – Polis, mahkamah atau agensi kawal selia Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Penasihat profesional – Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan data anda mengikut piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada 771cuci.

771cuci melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi dan kewangan ahli Malaysia kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan hujung-ke-hujung (SSL/TLS 256-bit) untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 771cuci
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau lalu lintas rangkaian secara masa nyata dan memberi amaran segera kepada pasukan keselamatan jika ada aktiviti mencurigakan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli dan diwajibkan untuk operasi kewangan bernilai tinggi
• Kata laluan disimpan dalam format hash bcrypt – pasukan 771cuci sendiri tidak boleh membaca kata laluan anda
• Pengauditan keselamatan bebas dijalankan oleh pihak ketiga bertauliah sekurang-kurangnya sekali setahun
• Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan tindak balas pantas sekiranya berlaku insiden keselamatan

771cuci mematuhi prinsip "had penyimpanan" (storage limitation) dengan tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Jadual pengekalan data umum kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif – Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif
• Rekod transaksi kewangan – Disimpan selama 7 tahun selepas transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan Malaysia
• Log aktiviti pertaruhan – Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
• Data akaun yang ditutup – Data identifikasi dipadamkan selepas 2 tahun dari tarikh penutupan, kecuali rekod kewangan yang diwajibkan undang-undang
• Data komunikasi sokongan pelanggan – Disimpan selama 2 tahun
• Log teknikal dan IP – Dipadamkan selepas 90 hari

Apabila tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan sepenuhnya untuk tujuan statistik dalaman.

771cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan mengesan penipuan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform 771cuci. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.

Sebagai ahli 771cuci dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Perkhidmatan 771cuci tidak direka untuk individu di bawah umur 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi kanak-kanak. Pendaftaran hanya dibenarkan untuk individu yang telah mencapai umur 18 tahun atau lebih.

Sekiranya 771cuci mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

771cuci berhak mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Setiap pindaan akan disertakan dengan tarikh "Dikemaskini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.

Untuk pindaan yang material – iaitu perubahan yang menjejaskan cara data anda digunakan secara ketara – 771cuci akan memaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan memutuskan sama ada anda masih ingin terus menggunakan perkhidmatan 771cuci.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 771cuci selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau perlindungan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer – DPO) 771cuci melalui saluran berikut:

• E-mel (pilihan utama): support@771cuci.biz dengan subjek "Dasar Privasi – [perkara anda]"
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform 771cuci – nyatakan bahawa anda ingin berbincang tentang privasi data
• Masa respons: 771cuci berkomitmen untuk membalas pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan formal dalam 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 771cuci mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara ini.